Imparare a relazionarsi in modo efficace con colleghi e clienti
250,00 € + IVA
Se desideri acquisire le abilità essenziali per GENERARE RELAZIONI in modo chiaro, coinvolgente ed efficace, il nostro corso è la scelta ideale. Esploreremo le dinamiche dell’engagement e dello storytelling, fornendoti strumenti pratici per costruire relazioni e conversazioni di successo. Questo corso offre consigli immediatamente applicabili, concentrati sullo sviluppo di relazioni e dialoghi persuasivi che lasciano il segno.
Esplorerai la regola d’oro della relazione, analizzando l’intenzione e la percezione per creare dialoghi autentici. Scoprirai il potere delle domande potenti e imparerai come costruire storie coinvolgenti, esplorando l’impatto che queste hanno sul cervello umano e sul migliorare le relazioni con colleghi e con clienti.
La formazione alternerà parti teoriche ed esperienziali.
- La regola d’oro della relazione efficace
- Come gestire in modo accogliente e costruttivo la relazione con il cliente
- Come gestire in modo accogliente e costruttivo la relazione con il collega(peer-relation)
- Comprendere e gestire le proprie e altrui emozioni- flow-per facilitare relazioni efficaci
- Trasformare un conflitto in un’opportunità di confronto generativo
- Imparare a relazionarsi in modo efficace e autentico
- Sviluppare la propria intelligenza relazionale ovvero la capacità di diversificare ed adattare il proprio approccio in base alle caratteristiche dell’altro
Imprenditori, professionisti, manager aziendali, Impiegati
8 ore
Luca Mingarelli, imprenditore sociale, formatore e consulente di organizzazioni nazionali ed internazionali, Presidente e CEO di Fondazione Rosa dei Venti onlus, psicologo, ex giocatore ed allenatore di basket, Past Presidente Impresa Sociale Il Nodo Group